Cartão
Presente
Praticidade para surpreender
Escolha o modelo, o valor e envie para aquela pessoa especial.
Cartão Presente
REF.: prod4970077
Vendido e Entregue por: Camicado
Escolha o modelo, o valor e envie para aquela pessoa especial.
Sobre o cartão-presente
O Cartão Presente Camicado é a melhor forma de acertar no presente de alguém querido em qualquer ocasião. Proporcione momentos felizes e a emoção da escolha de presentes que vão criar momentos inesquecíveis.
Após a compra do cartão e a aprovação do pagamento, ele será enviado no e-mail da pessoa presenteada. Ele é válido para compras no site ou em qualquer loja Camicado e tem validade de um ano.
Como funciona
Assim que a compra do cartão for confirmada, ele é emitido digitalmente e será enviado para o e-mail do presenteado, que poderá escolher utilizar pelo site ou em qualquer loja Camicado por todo o Brasil.
O crédito do cartão poderá ser utilizado apenas para compra de produtos da loja Camicado - no caso do site e APP, ele também é válido para produtos do marketplace - devendo ter todo seu saldo consumido. Caso a compra venha a ter valores restantes, outras formas de pagamento devem ser usadas para complementar o valor total.
Para utilizar o Cartão Presente, basta informar o seu número completo com o código de segurança.
Sobre o cartão-presente
Cancelamentos: os clientes que comprarem o Cartão Presente no site têm até sete dias corridos para cancelar a compra, desde que o presenteado não tenha utilizado o saldo. Caso o presenteado já tenha utilizado o saldo, não será possível fazer a devolução do valor pago pelo Cartão Presente. Na loja física, os clientes devem solicitar o cancelamento em até 30 (trinta) minutos após a compra e o valor será estornado em até 72 (setenta e duas) horas.
Trocas: pedidos pagos com Cartão Presente e posteriormente cancelados terão o estorno realizado via Vale-Troca. O presenteado não tem a possibilidade de cancelar e solicitar o estorno do valor em dinheiro.
TERMOS E CONDIÇÕES DO CARTÃO PRESENTE CAMICADO
O cliente declara possuir mais de 18 (dezoito) anos ou maioridade civil reconhecida, nos termos da legislação brasileira, assim como autoridade e legitimidade para assumir responsabilidades e obrigações através destes termos e condições.
Visando a melhor comunicação entre a CAMICADO e seus clientes, a CAMICADO manterá uma linha direta com os consumidores pelo SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente atendimentocamicado@camicado.com.br, por meio do qual poderão fazer sugestões e/ou reclamações.
Sobre a Conta do Cliente
Como condição inicial para a compra do Cartão pela internet, o responsável pelo cadastro no site deverá ter uma conta de e-mail ativa, ter regular inscrição no Cadastro de Pessoa Física (CPF) e preencher corretamente o formulário de cadastro.
Todas as informações cadastrais preenchidas serão tidas como autênticas e verdadeiras. Todas as consequências pelo fornecimento de informações inexatas, incompletas ou inverídicas serão arcadas isoladamente pelo responsável do cadastro no site de compra do Cartão presente, o qual se responsabiliza também pela respectiva atualização.
A Camicado reserva-se o direito de finalizar sua conta e cancelar os cartões associados a ela, caso seja determinado que houve qualquer violação dos Termos e Condições, existência de mais de 1 (uma) conta por indivíduo, ou uso não autorizado, enganoso, fraudulento ou em desacordo com a lei.
Rede de Aceitação
O cartão Camicado é aceito tanto no e-commerce quanto nas lojas físicas. A Camicado reserva-se no direito de não aceitar ou de limitar o uso de um Cartão, caso tenhamos motivos razoáveis para acreditar que seu uso não foi autorizado, fraudulento ou contrário à lei.
Sobre o cartão
O Cartão é emitido digitalmente e seu número é enviado para o email cadastrado do presenteado. É importante reforçar que este cartão não tem vínculo com CPF e para utilização é necessário os dados do cartão (numeração completa com codigo de segurança).
A validade dos créditos do cartão é de 12 (doze) meses após a compra. Eventual saldo remanescente após o vencimento não poderá ser utilizado ou devolvido.
A CAMICADO poderá alterar o valor mínimo ou máximo a qualquer momento, ou por meio de notificação aos clientes nos pontos de venda, por meio de e-mail, ou por telefone, em caso de ligação do cliente, ou ainda pelo website camicado.com.br. Tal alteração não constituirá em aditamento deste acordo.
Em nenhuma hipótese os créditos existentes no Cartão Presente CAMICADO serão convertidos em dinheiro (cash) para o titular ou presenteado pelo Cartão, não sendo, desta maneira, reembolsáveis. Também nenhuma atualização monetária, juros, dividendos ou qualquer outro rendimento sobre os valores depositados no Cartão será auferido, ou pago, ou, ainda, creditado a favor do cliente pela Camicado.
A CAMICADO não se responsabiliza por extravio, roubo, furto, compartilhamento ou má conservação do Cartão.
Comprovante da compra
A compra do Cartão não gera nota fiscal (NF). O crédito do cartão pré-pago é equivalente a uma antecipação de pagamento e é considerado somente como uma operação financeira.
A nota fiscal só é realmente emitida quando o vale presente, em condição de meio de pagamento, for "trocado" por um produto (art. 2º do RICMS/00, aprovado pelo Decreto nº 45.490/2000).
Extratos
O cliente poderá verificar o saldo de seu cartão ou rever as transações mais recentes efetuadas com este acessando o site www.camicado.com.br ou entrando em contato na nossa central de atendimento. Para tanto, o cliente precisará ter o número de seu Cartão e codigo de segurança.
Estorno
O cliente poderá pedir o estorno da compra de um cartão presente CAMICADO, caso ele não reconheça a compra deste ou caso ocorra alguma situação que ele não queira mais o produto e ainda não tenha sido utilizado. Apenas o remente poderá socilitar o estorno dentro do prazo de 7 dias de arrependimento da compra, previsto no CDC (código de defesa do consumidor).
Mudanças nos Termos de Uso
Poderemos editar as condições expressas neste Termo de Uso a qualquer tempo, incluindo quaisquer direitos ou obrigações do cliente. Caso o cliente já tenha registrado o seu Cartão, será notificado acerca de qualquer mudança, adição ou exclusão via e-mail. Além disso, publicaremos os termos do acordo modificado em nosso website. Conforme permitido pela lei aplicável, qualquer alteração, adição ou exclusão entrará em vigor no momento da publicação do acordo revisado em nosso website ou em outra data, conforme indicado na nossa notificação.
A aceitação às mudanças, adições ou exclusões será assim considerada se: (1) o cliente não nos notificar do contrário, por escrito, dentro de 20 (vinte) dias contados a partir da data de nossa notificação, ou outro prazo especificado em tal notificação, ou (2) se o cliente utilizar seu Cartão após a notificação. Não havendo manifestação no prazo estipulado, entenderemos que as novas condições foram aceitas, mantendo-se a vinculação ao presente documento.
Este acordo deverá ser regido e interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.
O foro eleito para resolução de eventuais conflitos é Foro Central da cidade de Porto Alegre, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Caso reste alguma dúvida, entre em contato conosco através dos canais de relacionamento, disponíveis através do e-mail atendimentocamicado@camicado.com.br ou telefone (11) 3004-5080
Tire suas dúvidas
O cartão presente é válido até 12 meses após a carga.
Loja física: basta escolher o produto, ir até o caixa da loja e apresentar o cartão presente físico ou virtual para a utilizar o saldo.
Loja online: no momento do pagamento da sua compra, você deverá selecionar o método de pagamento “cartão presente” e inserir os números do cartão e o código de segurança.
Você pode verificar o saldo do seu cartão presente na loja física ou no site. Na loja, basta solicitar a um colaborador. No site você realiza o login em sua conta e digite o número do cartão e a senha. Em caso de cartão presente sem senha, o saldo só poderá ser verificado em loja física.
Você pode adquirir qualquer mercadoria da Camicado ou do nosso mktplace. Entretanto, o seu cartão presente não pode ser utilizado para pagamento de fatura, carnê ou produtos financeiros.
Não é possível realizar recarga de cartão presente.
Pedidos pagos com cartão presente e posteriormente cancelados terão o estorno realizados via vale-troca.
Nas compras online, o Cartão presente é enviado para o e-mail cadastro no momento da confirmação de pagamento.
A NF só é emitida na utilização do cartão presente, sendo no momento da compra emitido apenas a comprovação de pagamento.
Loja Virtual: a regra para cancelamento do cartão presente, segue o mesmo termo do código de defesa do consumidor, podendo ser cancelado em até 7 dias após a compra.
Loja física: O cliente deve solicitar o cancelamento em até 30 min após a compra e o valor será estornado em até 72 horas. O Cancelamento só será possível de ser realizado em ambos os canais, caso o presenteado não tenha utilizado o valor.
Loja Virtual: O Valor mínimo é de R$ 60,00 reais e máximo de R$ 1.000,00 reais.
Loja Física: O Valor mínimo é de R$ 70,00 reais e máximo de R$ 1.000,00 reais.
Loja física: Você pode adquirir o Cartão-Presente (Físico) em qualquer loja Camicado. Basta passar nos caixas ou procurar algum colaborador.
Loja Virtual: basta você acessar a página https://www.camicado.com.br/cartao-presente
Ficou com alguma dúvida?
Entre em contato com a nossa Central de Atendimento.