• A Camicado permite que o casal faça a lista pela internet, além do tradicional atendimento nas lojas físicas. Após a escolha dos itens, a lista fica disponível em todas as lojas físicas da rede e site.
  
  
• Atendimento personalizado da nossa equipe de madrinhas e padrinhos de listas.
  
  
• Você pode criar sua lista com 4 meses de antecedência.
  
• Você poderá criar e editar sua lista no próprio site e qualquer atualização ficará disponível em toda rede.
  
  
• Envio de e-mails informando os itens comprados em sua lista de presentes juntamente com o nome dos convidados.
  
  
• Facilidade para os convidados comprarem em nossas lojas físicas ou na loja virtual, com a tranquilidade em saber que os presentes serão entregues no endereço indicado pelos noivos, sem sair de casa.
  
  
• Tipos de Listas: Personalizada - criada por você, ou Lista Pronta que contêm todos os itens que sua casa precisa. Você escolherá o tipo que mais combina com seu estilo.
  
  
• Entrega programada da lista de casamento, ou seja, você poderá escolher 2 datas para receber os presentes de sua lista. Basta agendar no calendário de entrega com a madrinha da loja ou no site no momento da confecção da lista.
  
  
• Frete grátis para os convidados que realizarem compras da sua lista pelo site.
  
  
• Variedade de produtos para montar todos os ambientes da casa.
  
  
• Bônus de 3% sobre o valor total de presentes comprados na lista, em produtos da loja.
  
  

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:: Quais os tipos de Lista de Casamento?


•   Lista Pronta

Lista completa que oferece todos os produtos para montar a casa.
Com 100 % de troca, ainda é permitido excluir e incluir itens. Entregue em 2 (duas) datas escolhidas pelo cliente.

•   Lista Personalizada

Lista que o cliente monta e personaliza conforme a sua necessidade. Podem ser trocados 30% dos itens ganhos. Entregue em 2(duas) datas escolhidas pelo cliente.

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:: Como fazer uma lista de chá-bar e chá de cozinha na Camicado?

Visite a loja física mais próxima de você e confira as sugestões que a Camicado oferece.

Após a confecção, a lista automaticamente ficará disponível em todas as lojas físicas da rede. A entrega de seus presentes é feita pelos próprios convidados.

A lista também pode ser criada através do site. Basta ir à página principal e colocar o cursor sobre o link Lista de Presentes, onde surgirão diversas opções de listas. Coloque o cursor sobre a opção Lista de Open House, clique em Criar para confeccionar uma nova lista e siga todos os passos mencionados.

A entrega será feita diretamente para o endereço escolhido pelo responsável da lista.

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:: Como fazer uma lista de open house na Camicado?

Visite a loja Camicado mais próxima de você ou crie através do site www.camicado.com.br.

Basta ir à página principal e colocar o cursor sobre o link Lista de Presentes, onde surgirão diversas opções de listas. Coloque o cursor sobre a opção Lista de Open House, clique em Criar para confeccionar uma nova lista e siga todos os passos mencionados.

A entrega será feita diretamente para o endereço escolhido pelo responsável da lista.

Após a confecção, a lista ficará disponível em todas as lojas físicas da rede e site Camicado.

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:: Como fazer uma lista de bodas na Camicado?

A lista também pode ser criada através do site. Basta ir à página principal e colocar o cursor sobre o link Lista de Presentes, onde surgirão diversas opções de listas. Coloque o cursor sobre a opção Lista de Bodas, clique em Criar para confeccionar uma nova lista e siga todos os passos mencionados.

A entrega será feita diretamente para o endereço escolhido pelo responsável da lista.

Após a confecção, a lista ficará disponível em todas as lojas físicas da rede e site Camicado.

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:: Como editar uma lista na Camicado?

Você poderá editar a sua lista sempre que achar necessário através do site Camicado ou loja física.

Existem dois caminhos para a edição da lista no site:

1) Na página principal, clique no botão "Lista de Casamento. Acesse Aqui Noivos e Convidados", entre na página de lista e clique em editar.

2) Na página principal, coloque o cursor sobre o link Lista de Presentes, selecione a lista desejada, clique em editar e entre com seus dados.

Ao aparecer a sua lista, você poderá incluir ou excluir os itens que desejar.

Alteração de endereço no cadastro da lista

Você deve encaminhar um e-mail para camicado@camicado.com.br com os seguintes dados:

•   CPF
•   Nº da lista
•   Endereço novo para cadastro

Alteração na data de entrega da lista

Só é possível efetuar a alteração da data de entrega com 5 dias úteis de antecedência da data programada para o Estado de SP e 15 dias úteis para as demais localizações. Dados para alteração devem ser encaminhados para o e-mail.camicado@camicado.com.br

Fechamento / Trocas / Bônus e Conversão de Créditos da Lista

As trocas de itens, bônus e conversão de créditos só poderão ser realizadas no ato do fechamento da lista, após a 2ª entrega. É importante efetuar o fechamento da lista em até 45 dias após o evento. Após esse prazo não é válido o resgate do bônus.

O que é o bônus?

Os noivos que criarem a lista na Camicado já tem 3% de bônus em tudo que for comprado na sua lista. Prazo para utilização: o bônus deve ser resgatado em até 45 dias após a data do casamento, o mesmo prazo em que deverá ocorrer o fechamento da lista. Após esse prazo ele perde o direito ao bônus.

O que é a conversão de crédito?

Se faltarem produtos na lista por indisponibilidade de estoque, ao fazer o fechamento da lista será contabilizado o valor que não foi entregue. Esse valor será convertido em crédito para retirada de produtos na loja.

Para que serve o fechamento da lista?

O fechamento da lista é o último passo dos noivos com a loja, por isso os processos devem ser realizados nesse momento. No fechamento, é realizada a impressão da lista na loja com os itens comprados pelos convidados e caso algum item não tenha sido entregue, o valor é revertido em crédito para troca dos itens na loja.

É importante lembrar: o Bônus e a conversão de crédito só serão autorizados no momento do fechamento da lista.

O fechamento da lista só pode ser feito após as entregas, e nunca durante o processo.

E quando a troca pode ser realizada?

As trocas só poderão ser efetuadas após as 2 (duas) entregas programadas pelos noivos.

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:: Como ter acesso a uma lista?

Existem dois caminhos para encontrar a lista:

1) Na página principal, clique no botão "Lista de Casamento. Acesse Aqui Noivos e Convidados". Já na página de lista, acesse pesquisar e digite o nome dos noivos e data do evento.

2) Na página principal, coloque o cursor sobre o link Lista de Presentes, clique em - Consulte uma Lista, digite o nome dos noivos e data do casamento, clique em buscar e selecione a lista desejada.

Caso você não tenha encontrado a lista desejada, entre em contato conosco através do telefone (11) 3614-1424, ou envie um e-mail para camicado@camicado.com.br informando os nomes dos noivos e a data do evento. O horário de funcionamento da Central de Apoio ao Cliente Camicado é de 2ª a 6ª das 9h às 21h. Sábados: das 9h às 18h, exceto feriados.

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:: Como efetuar a compra para a lista?

Existem várias formas de fazê-lo:

•   Clicar no botão na home do site
•   Já na página de lista, clicar em pesquisar e colocar o nome dos noivos, no campo para
    preenchimento;
•   Acessar a lista;
•   Escolher o item a ser adquirido;
•   Clicar em "Comprar";
•   Confirmar os dados, incluir a mensagem e clicar em "Encerrar as Compras";
•   Colocar CPF e senha de cadastro na Camicado Casa e Estilo ( caso não seja cadastrado,     efetuar o cadastro);
•   Confirmar os dados do cliente, confirmar se aparece a mensagem que o presente irá para o
    endereço previamente cadastrado pelos noivos;
•   Clicar em "Finalizar as Compras";
•   Escolher a forma de pagamento desejada e clicar em "Concluir".

Está com dificuldades para finalizar a compra? Exclua os cookies:

•   Na barra de Ferramentas, clicar em "Ferramentas";
•   Clicar em opções da Internet;
•   Clicar em "excluir cookies";
•   Clicar em "excluir arquivos";
•   Clicar em "limpar histórico";
•   Clicar em OK;
•   Atualizar a página apertando F5 no teclado.

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:: Como optar por comprar um presente que não se encontra na lista?

Entre na lista desejada. Caso não saiba como, veja em "Como ter acesso a uma lista".

Se você não encontrar nenhum produto da lista que gostaria de presentear, procure normalmente outro produto nos setores do site.

Ao optar por comprar o produto, o mesmo já estará diretamente vinculado à lista escolhida. Caso decida por não comprar mais esse produto para presente, basta optar por desvincular da lista.

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:: Como pesquisar um produto no site?

Existem várias formas de fazê-lo:

- Usando o menu na lateral esquerda para consultar as diversas áreas e seções;
- Usando o menu na parte superior para consultar as diversas áreas e seções;
- Usando o campo de busca no alto da página, do lado direito.

A busca rápida disponível na parte superior da página permite que você encontre produtos digitando uma ou mais palavras-chave.

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:: Cadastro
Para fazer as suas compras na Camicado, com comodidade e sem sair de casa, você precisa ser cadastrado.

Se você já é cliente, basta digitar seu CPF no campo indicado e fornecer a sua senha de acesso ao site.

Caso seja a sua primeira compra, é necessário fazer o cadastro.

Preencha os campos com as suas informações e crie o seu login e senha. Através deles você passa a ser cliente da nossa loja virtual imediatamente, com conforto e segurança.

Caso você queira alterar alguma informação no seu cadastro, basta entrar com seu CPF e senha e alterar os dados necessários. Em caso de dúvidas, entre em contato com a Central de Apoio ao cliente Camicado.

Mantenha sempre seus dados cadastrais atualizados. Através das suas informações pessoais, mantemos você em dia sobre as novidades em produtos e promoções que atendem às suas necessidades.

Os seus dados serão mantidos sempre em completa segurança e armazenados em ambiente restrito da Camicado.

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:: Formas de Pagamento

•   Boleto Bancário

Após optar por esta forma de pagamento, um boleto bancário será gerado em sua tela, o qual deverá ser impresso em seu próprio equipamento na confirmação do pedido.

Você poderá pagá-lo em qualquer agência ou via Internet Banking com o prazo de cinco dias corridos a partir da data em que foi feita a sua compra. Em caso de vencimento em feriado ou final de semana, o pagamento poderá ser feito no primeiro dia útil subsequente.

Caso o pagamento via boleto bancário não seja efetuado até a data do vencimento, o seu pedido será automaticamente cancelado.

•   Cartão de Crédito

Atualmente, você poderá realizar as suas compras com os cartões: Visa, Mastercard, Diners Club ou American Express Card.

Opções de Parcelamento

Cartão de Crédito Diners - até 12 vezes sem juros
Cartão de Crédito Visa - até 12 vezes sem juros
Cartão de Crédito MasterCard - até 12 vezes sem juros
Cartão de Crédito American Express - até 12 vezes sem juros

Parcela mínima de R$ 30,00.

Escolha a opção de parcelamento na finalização da compra.

É importante ressaltar que, ao optar por realizar o pagamento com cartão, você será diretamente redirecionado para a página da operadora do cartão selecionado. Isso significa que a Camicado não fica com nenhuma informação bancária fornecida pelo seu cliente. Além disso, todas as informações são criptografadas, o que garante máxima segurança.

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:: Compra segura

Informações Importantes

1. As condições de pagamento são exclusivas para as compras efetuadas pelo site da Camicado.

2. Para a forma de pagamento com Boleto Bancário: Pagamentos em espécie são confirmados automaticamente pelos bancos em até 5 dias úteis. Sendo assim, ao prazo de entrega deverá ser acrescido o tempo necessário para confirmação de recebimento do valor.

3. Caso o seu computador possua um programa antipop-up, verifique se o mesmo está desativado para que a janela de pagamento seja aberta normalmente.

Ao digitar informações sigilosas, verifique se a sua conexão está segura:

1. A barra de endereços deve iniciar com https://www.camicado.com.br
2. No rodapé da página, confira o cadeado à direita. Ele garante uma comunicação protegida.
3. Atualize com frequência o seu programa antivírus, para manter o seu micro constantemente protegido.
4. A Camicado não solicita nenhuma informação ou senha bancária aos seus clientes. Caso alguma informação semelhante seja solicitada, não forneça seus dados, pois o seu micro pode estar infectado por um vírus.

Todos esses simples cuidados são para mantê-lo seguro de que todas as informações que você enviar serão dirigidas apenas ao site da Camicado ou da operadora do seu cartão.

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:: Como funcionam as regras de desistência da compra?

O Cliente que comprar pelo site tem até sete dias, a partir da data de recebimento da mercadoria, ou da compra efetuada, para informar a Camicado sobre a desistência da compra e solicitar o seu reembolso, através do e-mail camicado@camicado.com.br ou através do telefone (11) 3614-1424, de 2ª a 6ª das 9h às 21h. Sábados: das 9h às 18h, exceto feriados.

É necessário, além de apresentar a nota fiscal da compra, que o produto esteja com a embalagem em perfeito estado e sem indicação de uso.

Para reembolso, o valor do frete não será restituído e o valor do produto será restituído, conforme a forma de pagamento efetuado, em até 15 dias úteis após a devolução do produto.

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:: Entregas e prazo

- O prazo de entrega será em 9 dias úteis, após a confirmação de pagamento, para as regiões atendidas em São Paulo e 15 dias para interior de São Paulo, Curitiba, Rio de Janeiro, Porto Alegre, Brasília, Goiânia, Londrina, Belo Horizonte, Vitória, Novo Hamburgo, Uberlândia, Blumenau, São José (SC) e regiões próximas a essas cidades.

Exceto para produtos comprados para as listas de presentes, cujo prazo obedecerá o estipulado pelos noivos/cônjuges em carta-acordo.

A Camicado, em conformidade com a lei n° 13.747/2009, disponibiliza a seus clientes (com exceção das compras para as listas de presentes que obedecem a entrega estipulada pelos noivos) o período da tarde para a realização das entregas.

Turno da Tarde: compreende o período entre 12h00 e 18h00 (doze e dezoito horas).

Abrangência: O período de entrega está disponível apenas para o Estado de São Paulo de acordo com a lei.

Dicas para recebimento

- É necessário que exista uma pessoa habilitada a receber a sua compra no momento em que ela for entregue, pois nossos portadores não poderão deixar o pedido sem a assinatura do protocolo. Em caso de ausência dessa pessoa, o funcionário da transportadora deixará um comprovante de visita com a data e o horário em que seria feita a entrega.

- Se você mora em apartamento, verifique se os entregadores podem usar o elevador do seu prédio e em quais horários.

- Toda mercadoria deve ser conferida no ato da entrega. Recuse produtos em embalagens abertas ou produtos avariados (riscado, quebrado, amassado ou trincado).

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:: Locais de Entrega

Atualmente, o site da Camicado faz entregas apenas para a Grande São Paulo e algumas regiões do interior de São Paulo, Rio de Janeiro, Porto Alegre , Goiânia, Londrina, Brasília, Belo Horizonte, Vitória, Novo Hamburgo, São José (SC) e regiões próximas a essas cidades. Mas já estamos trabalhando para futuramente atendermos outras localidades. Confira abaixo a relação de cidades:

São Paulo
- Americana
- Arujá
- Atibaia
- Barrinha
- Barueri
- Batatais
- Braganca Paulista
- Brodowski
- Caieiras
- Cajamar
- Campinas
- Campos do Jordão
- Carapicuiba
- Cotia
- Cravinhos
- Cubatão
- Diadema
- Engenheiro Coelho
- Ferraz de Vasconcelos
- Guarujá
- Guarulhos
- Holambra
- Hortolandia
- Indaiatuba
- Itanhaém
- Itapevi
- Itaquaquecetuba
- Itatiba
- Itu
- Itupeva
- Jaboticabal
- Jaguariuna
- Jandira
- Jardinópolis
- Jarinu
- Jundiaí
- Limeira
- Mairiporã
- Mauá
- Mogi das Cruzes
- Mogi-Mirim
- Mongaguá
- Monte Alegre
- Monte Mor
- Nova Odessa
- Osasco
- Paulínia
- Peruíbe
- Piracicaba
- Pitangueiras
- Poa
- Pontal
- Pradópolis
- Praia Grande
- Ribeirão Pires
- Ribeirão Preto
- Salto
- Santa Bárbara D''Oeste
- Santa Isabel
- Santana de Parnaíba
- Santo André
- Santo Antonio de Posse
- Santos
- São Bernardo do Campo
- São Caetano do Sul
- São José dos Campos
- São Paulo
- São Vicente
- Serrana
- Sertãozinho
- Sorocaba
- Sumaré
- Suzano
- Taboão da Serra
- Valinhos
- Vargem Grande Paulista
- Vinhedo

Rio de Janeiro
- Belford Roxo
- Campo Grande
- Duque de Caxias
- Itaguai
- Japeri
- Mage
- Nilopolis
- Niteroi
- Nova Iguacu
- Queimados
- Rio de Janeiro
- Sao Goncalo
- Sao Joao de Meriti
- Volta Redonda

Distrito Federal
- Brasilia
- Brazlandia
- Candangolandia
- Ceilandia
- Cruzeiro
- Guara
- Nucleo Bandeirante
- Paranoa
- Planaltina
- Recanto das Emas
- Riacho Fundo
- Samambaia
- Santa Maria
- Sao Sebastiao
- Sobradinho
- Taguatinga

Rio Grande do Sul
- Cachoeirinha
- Canoas
- Eldorado do Sul
- Esteio
- Gravatai
- Guaiba
- Novo Hamburgo
- Porto Alegre
- Sao Leopoldo
- Sapucaia do Sul
- Viamao

Paraná
- Almirante Tamandare
- Apucarana
- Arapongas
- Araucaria
- Cambé
- Campo Largo
- Campo Magro
- Colombo
- Contenda
- Curitiba
- Fazenda Rio Grande
- Ibipora
- Irere
- Jataizinho
- Londrina
- Mandirituba
- Paiquere
- Pinhais
- Piraquara
- Quatro Barras
- Rio Branco do Sul
- Rolandia
- Sao Jose dos Pinhais
- Sertanopolis
- Warta

Goiás
- Anapolis
- Aparecida de Goiania
- Goiania
- Inhumas
- Neropolis
- Senador Canedo
- Trindade

Minas Gerais
- Belo Horizonte
- Betim
- Brumadinho
- Caeté
- Caeté I
- Caeté II
- Capim Branco
- Confins
- Contagem
- Esmeraldas
- Ibirité
- Igarapé
- Itabirito
- Jaboticatubas
- Juatuba
- Lagoa Santa
- Mateus Leme
- Matozinhos
- Moeda
- Mário Campos
- Nova Lima
- Nova União
- Pedro Leopoldo
- Prudente de Morais
- Raposos
- Ribeirão das Neves
- Rio Acima
- Sabará
- Santa Luzia
- Sarzedo
- Sete Lagoas
- São Joaquim de Bicas
- São José da Lapa
- Taquaraçu de Minas
- Uberlândia
- Vespasiano

Espírito Santo
- Aracruz
- Cariacica
- Guarapari
- Serra
- Vila Velha
- Vitória

Santa Catarina
- Balneário Camboriú
- Biguaçu
- Blumenau
- Brusque
- Camboriú
- Florianópolis Itaguaçu
- Gaspar
- Itajaí
- Navegantes
- Palhoça
- Penha
- Piçarras
- Pomerode
- São José
- Timbó

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:: Como faço para receber ofertas?

Para receber nossas ofertas você poderá realizar seu cadastro completo e na parte Dados Pessoais, assinalar "Autorizo receber no meu e-mail ofertas da Camicado" , ou realizar o cadastro simples informando apenas seu nome e e-mail para o recebimento de ofertas e promoções. Para fazer o cadastro simples acesse a home page do nosso site, e preencha as informações no canto esquerdo da página, em "Receba nossas ofertas e novidades".

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:: Promoções e Descontos

Confira todas as promoções do site nos banners e flash da home. A Camicado oferece ofertas imperdíveis para suas compras na loja virtual.

Os preços, estoques e as condições de pagamento poderão ser alterados a qualquer instante e válidos por tempo limitado e são exclusivos para a loja virtual, não restando nenhuma obrigação de prática similar nas lojas físicas da rede Camicado. Os preços efetivamente válidos serão sempre atualizados e exibidos no carrinho de compras. Os descontos concedidos no site não são cumulativos.

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